Nella sezione sono rappresentati i servizi resi disponibili a prescindere da particolari ambiti di intervento. In particolare, detta sezione raccoglie:
- La normativa nazionale, comunitaria nonché le disposizioni dell'Agenzia
- Le scadenze di particolare rilievo per gli operatori
- I bandi di gara per prestazioni richieste agli operatori
- La modulistica riferita ai bandi di gara e/o ad interventi di carattere nazionale. La modulistica inerente gli interventi comunitari, per esigenze di servizio, è resa disponibile nell'area riservata del portale SIAN.